FAQ
- Cara registrasi akun, log in dan belanja
Untuk mengetahui cara registrasi akun dan cara berbelanja di Official Website SUN Indonesia, silahkan klik panduan berbelanja berikut,
- Jadwal pengiriman pesanan
- Lokasi toko resmi SUN Indonesia
Lokasi store resmi di Jalan Raya Dukuh Kupang Barat No. 59-61, Kecamatan Dukuh Pakis 60225 (Lihat Peta), Surabaya. Untuk pemesanan online bisa melalui official website di www.sun-indonesia.com atau bisa juga di Market Place Tokopedia, Bukalapak, Shopee, dan Lazada
- Ekspedisi selain (JNE, J&T, Pos, dan Wahana)
Official webstore kami menyediakan berbagai pengiriman, di antaranya:
- Gojek (wilayah Surabaya).
Untuk pengiriman Gojek, silahkan memesan sebelum pukul 14.00 agar orderan dikirim di hari yang sama
- Berbagai pilihan ekspedisi kargo
- Ekspedisi di luar ekspedisi yang ada di Official Webstore
Jika anda ingin menggunakan ekspedisi di luar ekspedisi yang telah kami tentukan, anda dapat memilih "Ekspedisi Lainnya" dan cantumkan "Surabaya" sebagai kota tujuan. (Selanjutnya silahkan menghubungi customer support kami melalui online chatting atau di nomor yang tertera untuk memberikan informasi lebih lanjut terkait ekspedisi lain yang diinginkan)
- Ekspedisi aman untuk pengiriman cairan
Seluruh ekspedisi (via darat) aman untuk pengiriman cairan. Cairan tidak dapat dikirimkan dengan ekspedisi (via udara)
- Ekspedisi bayar tujuan
Ekspedisi yang biaya pengirimannya dibayarkan pada saat customer menerima barang. Pembayaran dilakukan langsung oleh customer ke ekspedisi.
- COD (Cash On Delivery)
Saat ini kami belum melayani Cash On Delivery (COD) via website
